萬和壁掛爐總公司電話/售后服務號碼
發布日期：2022-12-06?瀏覽次數： TAG標簽：
維修部服務于誠信，萬和售后服務網點 ，服務中心擁有全國先進的維修設備和技術人員，
實力雄厚，經驗豐富，技術過硬。并經過各嚴格培訓，審批合格上崗。
不但具有豐富的現場設計安裝和維修實踐經 驗，還具備良好的職業素質和高度責任感。公司承諾：嚴把配件質量關,確保維修質量。
系統工單派發
提交維修申請后，后臺系統將自動匹配就近網點，工作人員并在完成工單后在2-3個日之內，將工單上傳至后臺系統進行備案.
快速處理
工單派發后，當地網點人員將在10分鐘之內做出反應。
服務回訪
項目完成后，定期對客戶進行回訪，了解客戶感受，打造極致服務體驗。
服務區域范圍：各市區均可上門服務.及周邊區域
保修服務說明：
1、用戶憑購機憑證在全國任何一家指定的服務商，均可享受保修服務。
購機憑證特指：商業正規發票及機打正規發票
2、樣品機、處理打折機整機保修1年，外觀不保修，不包退換。
3、以調試、使用日期開始計算保修期的“萬和“牌產品，如調試日期超過購買日期一年的，以產品購買日期推遲一年的時間開始計算保修期。
4、如在規定的保修期剩余不足3個月內出現維修服務的，從維修日期之日開始計算，整機仍實行在3個月內的保修服務。
報修流程：
【極速上門】節假日無休，24小時服務，1分鐘預約，工程師最快30分鐘極速上門
【價格透明】采用全國領先的計價器服務，無隱形消費，杜絕黑維修
【質量保障】所有維修項目均享受質保，讓您沒有后顧之憂
【專業師傅】所有師傅均經過專業培訓，統一服裝，持證上崗
【服務全回訪】所有服務全回訪，服務質量雙保險
備注：工程師上門跟用戶確認價格后進行服務，若用戶選擇不維修，需支付30-50元上門費。
最近總部售后維修中心收到用戶反饋，比如說剛購買壁掛爐的該如何使用?冬季是不是要加防凍液等等，下面就看看壁掛爐專業的維修工程師給我們列舉的答案吧!
一、
壁掛爐采暖系統會發生結垢嗎？
在保證采暖系統密閉良好的情況下，采暖系統初次注入的水量一定，產生的水垢微乎其微，不會對采暖系統產生影響。
二、
停電后如何操作壁掛爐？
停電之后燃氣出氣閥如果沒電會自己關閉，燃氣也會跟著熄滅，建議自己再把燃氣閥門關了。
三、
壁掛爐內的生活熱水和采暖熱水發生混合嗎?
壁掛爐內的生活熱水和采暖熱水都有其獨立的管道系統，二者不會混合。
四、
冬天不使用壁掛爐時壁掛爐是否會被凍壞？
一般不會，但是必須保證壁掛爐系統的水、電和燃氣具備壁掛爐點火燃燒的條件，此時壁掛爐的防凍保護功能會在室溫降低到5攝氏度時自動啟動，當壁掛爐內水溫達到30度時，自動停止工作。
五、
家里使用燃氣壁掛爐危險嗎?
燃氣壁掛爐在歐洲已有數十年的使用歷史，技術非常成熟，配置的各項安全保護措施相當完善，用戶可放心使用。
六、
冬天不使用壁掛爐的正確做法？
1）冬季，對燃氣壁掛爐已經注水的用戶請注意：如果確定這個冬季你家不使用燃氣壁掛爐，也為了啟動防凍結裝置，電源需插座上，將供暖系統內的水放凈，才可關閉電源。所以請你務必將供暖系統內部的水排干凈，以防壁掛爐被凍，影響您的經濟損失。
2）對新入住用戶，如果這個冬季您不打算入住，建議您不要調試。如果您已經做了調試，但不打算入住，請您按照正確做法1）進行操作。
七、
燃氣壁掛爐采暖系統允許的最大水容量由哪些因素決定?
壁掛爐內膨脹水箱的有效容積的大小決定系統內允許水容量的大小。
八、
冬天不使用壁掛爐時壁掛爐是否會被凍壞？
一般不會，但是必須保證壁掛爐系統的水、電和燃氣具備壁掛爐點火燃燒的條件，此時壁掛爐的防凍保護功能會在室溫降低到5攝氏度時自動啟動，當壁掛爐內水溫達到30度時，自動停止工作。
九、
燃氣壁掛爐在工作時，如何汲取新鮮空氣及排放燃燒煙氣?
燃氣壁掛爐在工作時，通過獨立的進氣管與排煙管分別汲取空氣和排放廢氣。
使用同軸煙道有什么好處?節省室內空間的同時，可以提高燃燒效率。
以上內容便是專業的售后工程師為廣大用戶帶來的使用小妙招,希望能為廣大用戶解決煩惱（溫馨提示:使用過程中應注意定期的保養檢查，這樣才能減少故障的發生，并延長萬和使用壽命。）
如果以上無法解決您的問題，撥打全國服務熱線：400-996-7199（點擊該號碼即可免費撥打) 安排師傅上門解決。
