惠而浦售后服務

惠而浦的貼心服務:

SINCERELY SERVICE

貼心： 朋友般真誠，無微不至

全面： 售前到售后，始終照顧夠

專業： 百分百素質，百分百技藝

貼心服務:

我們完善的服務網絡和訓練有素的維修技師，能使您在需要時，迅速獲得惠而浦貼心服務

監督式貼心服務程序

上門安裝，指導使用

市內24小時內，郊區72小時上門，或按客戶約定時間上門

定期回訪（電話，信訪，上門）

客戶電腦檔案及維修記錄跟蹤

黃昏服務（18：00—21：00）

熱線監督及咨詢

質量擔保:

我們致力于不斷改進產品性能，提高產品的實用價值，讓客戶買得稱心，用得放心

保修期內服務詳見質量擔?？ㄕf明

監督式貼心服務程序:

遵守約定服務時間，如家中無人，留言再約

進門問好，并向客戶表示歉意“給您添麻煩了”在上海生產已經十幾年了，質量挺好的，售后也不錯，我02年買的，現還在用，壞了一次，一個電話第二天就上門維修了

西安惠而浦熱水器售后維修電話

西安惠而浦熱水器售后維修電話： 惠而浦客服熱線： 服務范圍：曲江新區，長安區，高新區，蓮湖區，西咸新區，未央區，新城區，灞橋區，雁塔區，碑林區等等，各區域均有維修網點，我們會根據地址派最近的網點技師與您聯系。
西安惠而浦熱水器售后維修中心竭誠為您服務：熱水器不打火，水不熱，熄火，漏水，漏氣，顯示故障代碼：E1，E2等等，維修請撥打正規售后電話，西安惠而浦熱水器售后維修服務電話：，(惠而浦廠家維修) 駐西安辦事處報修受理熱線： 一：惠而浦熱水器常見故障如下！ 1.打不著火 2.火打著一會兒就滅了 3.中途熄火 4.用水高峰期打不著 5.老顯示錯誤代碼E1 6.用了幾年就會出現漏水漏氣 7.水溫達不到 8.水溫過高 9.點火出現嚇人聲音（砰砰聲音） 10.廚房和衛生間只能有一路熱水能用 二：熱水器不能正常使用指導用戶自行解決方案 1.看家里水壓是否正常 2.天然氣是否低于五方以下 3.水龍頭淋浴器是否堵塞 4.更換電池 如果還是沒好，撥打惠而浦熱水器售后服務電話.我們會安排專業技師上門檢查維修 三：報修流程：熱水器出現問題撥打客服熱線報修→描述熱水器的故障→留下地址→聯系方式→購買時間→如果在保修期間內準備好購買產品票據→客服會在24H內安排技師與用戶聯系預約上門時間，預約時間內準時上門，節約用戶寶貴的時間！ 四：維修流程！預約時間內準時上門→穿鞋套進門→維修前認真聽取用戶所描述的故障內容→正式檢查→找出問題所在→制定維修方案→給用戶說明費用→用戶同意→開始維修→維修完畢→試機→指導用戶使用→用戶滿意為止→開維修證明注備保修時間期限→完畢→電話抽查回訪→用戶對本次維修是否滿意→給維修技師打分（不滿意×，一般√，滿意5分，非常滿意10分） 五：西安惠而浦熱水器售后維修服務承諾： (1)嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。
維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。
外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。
(6)經我中心維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。